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Como evitar Spam: Erros que Direcionam E-mails para Spam

O envio de e-mails é uma excelente estratégia para que empresas consigam nutrir um bom relacionamento com seu público. Estabelecem, dessa forma, uma comunicação direta com cada destinatário.

Mas, por diversos motivos, esses e-mails podem acabar sendo encaminhados para a caixa de Spam.

Quando isso acontece, não atingem o objetivo do e-mail marketing. Saber como evitar spam é muito importante para a sua estratégia de marketing.

Por isso, listamos os erros mais comuns que precisam ser evitados. Confira a seguir!

1. Não usar uma ferramenta adequada

Antes de enviar e-mails em massa, escolha uma ferramenta de automação com boa reputação no endereço de IP.

Algumas ferramentas permitem monitorar as métricas e usar  recursos que otimizam o e-mail marketing.

2. Colocar palavras erradas no assunto do e-mail

Algumas palavras e expressões devem ser evitadas no assunto de um e-mail marketing, como, por exemplo:

  • Palavras com senso de urgência: urgente, última chance, etc.
  • Palavras diretas de vendas: oferta, promoção, compre, etc.
  • Usar call to actions (clique aqui, assine agora). Lembre-se: o lugar das calls é no conteúdo do e-mail.
  • Palavras que remetem à promessas milagrosas, seja ganhar dinheiro, perder peso, entre outros.

3. Comprar listas de e-mails

Investir em compra de listas de e-mails pode ser uma grande furada. É um dos erros mais cometidos até por quem quer aprender a como evitar spam.

Afinal, na maioria das vezes, essas listas são compostas por leads que não conhecem a sua marca e não irão gerar engajamento.

Então, por mais que tenha um bom alcance, é provável que boa parte dos e-mails sejam desconsiderados pelos destinatários por não se identificarem com o conteúdo.

Portanto, prefira conquistar seus próprios leads!

4. Não humanizar o remetente

Usar o nome do destinatário é uma estratégia crucial para que o seu e-mail seja lido e reconhecido pelo usuário.

Ao não fazer isso, é muito provável que os leitores considerem o seu conteúdo apenas como uma mensagem automática. E dessa forma, o adicione à temida caixa de Spam.

5. Não excluir o contato do usuário após o opt-out

Se o usuário seleciona a opção opt-out, para não receber e-mails, é importante que esse contato seja excluído da ferramenta base.

Porque, se ele continuar recebendo e-mails, é provável que ele marque como Spam.

Em conclusão, isso não só prejudica sua reputação, mas, também pode fazer com que o seu IP seja incluído da Black List – que passa a considerar todos os e-mails enviados como spam, comprometendo o alcance.

Possui algum problema com e-mail marketing? Então, comente aqui e conte com a gente!

Você já conhece o poder de uma CTA?  Leia aqui nosso artigo completo.

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